Política de frete

Bem-vindo à Shaperx! Nossa prioridade é garantir que sua experiência de compra seja simples, rápida e segura. Abaixo, detalhamos nossas práticas de envio:

Prazo de Entrega

O prazo estimado para entrega é de 3 a 7 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento.

Este prazo pode variar dependendo da sua localização e da disponibilidade do produto no momento do pedido.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 24 horas úteis.

Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido e o código de rastreamento assim que o produto for despachado.


Custo de Envio

O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base na sua localização e no peso/volume do produto.


Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos incluem um código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado.

Você pode acompanhar sua encomenda diretamente pelo site da transportadora ou por meio do link enviado no e-mail de confirmação.

Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o território brasileiro.

Em algumas áreas remotas, o prazo de entrega pode sofrer alterações.


Imprevistos no Envio

Apesar de nossos esforços, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou problemas logísticos. Em caso de atraso, entre em contato conosco para suporte.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.


Garantia de Entrega

Caso sua encomenda não seja entregue dentro do prazo máximo estimado, nossa equipe estará disponível para auxiliá-lo com o rastreamento ou uma possível solução, como reenvio ou reembolso.


Alteração de Endereço

O endereço de entrega deve ser informado corretamente no momento da compra. Alterações no endereço só podem ser realizadas antes da confirmação do envio.


Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Envio ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@shaperx.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 96014-8365