Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em nosso site (Shaperx.com.br).
Informações Pessoais que Coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:
- Navegador da web,
- Endereço IP,
- Fuso horário,
Alguns dos cookies instalados no dispositivo.
Conforme você navega no Site, também coletamos informações sobre:
As páginas ou produtos visualizados,
Os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site,
Como você interage com o Site.
Essas informações são denominadas “Informações do Dispositivo”.
Adicionalmente, ao realizar uma compra ou tentativa de compra, coletamos informações como:
- Nome,
- Endereço de cobrança e entrega,
- Informações de pagamento (incluindo número do cartão de crédito ou dados equivalentes),
- Endereço de e-mail,
- Número de telefone.
Chamamos essas informações de “Informações do Pedido”.
As “Informações Pessoais” incluem tanto as Informações do Dispositivo quanto as Informações do Pedido.
Como Coletamos as Informações do Dispositivo?
Utilizamos as seguintes tecnologias:
Cookies: Pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo. Saiba mais em All About Cookies.
Arquivos de log: Monitoram ações no Site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas de referência e data/hora.
Web beacons, tags e pixels: Arquivos eletrônicos que registram como você navega no Site.
Como Utilizamos Suas Informações Pessoais?
Usamos suas informações pessoais para:
1. Processar pedidos, incluindo o envio, faturamento e comunicação sobre o status do pedido.
2. Analisar riscos e prevenir fraudes.
3. Fornecer informações e ofertas personalizadas, de acordo com suas preferências.
4. Melhorar o Site, analisando padrões de navegação e desempenho de campanhas de marketing.
Compartilhamento de Informações Pessoais
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para operacionalizar nossos serviços:
Google Analytics: Ajuda a entender como os clientes utilizam o Site. Saiba mais aqui ou desative aqui.
Também podemos compartilhar informações para:
- Cumprir leis aplicáveis,
- Responder a ordens judiciais ou solicitações legais,
- Proteger nossos direitos legais.
Publicidade Comportamental
Utilizamos suas informações pessoais para exibir anúncios personalizados com base no seu comportamento online. Saiba mais sobre como isso funciona no site da Network Advertising Initiative.
Você pode gerenciar anúncios personalizados nos links:
Facebook
Google
Não alteramos nossas práticas de coleta de dados caso o navegador envie um sinal de “Não Rastrear” (Do Not Track).
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), os titulares de dados pessoais no Brasil possuem direitos relacionados ao tratamento de suas informações pessoais. Esses direitos incluem:
1. Confirmação e Acesso:
Você tem o direito de solicitar a confirmação de que processamos seus dados pessoais e de acessar essas informações.
2. Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados:
Você pode solicitar a atualização ou correção de informações pessoais que estejam desatualizadas ou incorretas.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:
Você tem o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
4. Portabilidade de Dados:
Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da autoridade nacional.
5. Eliminação de Dados Pessoais:
Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais tratados com base em seu consentimento, salvo exceções previstas na legislação.
6. Informação sobre Compartilhamento de Dados:
Você pode solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais.
7. Revogação do Consentimento:
Você pode revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados a qualquer momento, caso o tratamento seja baseado em consentimento.
8. Reclamação à Autoridade Nacional:
Você tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos foram violados.
Como exercer seus direitos:
Para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco por meio dos canais informados na seção “Contate-nos” desta política. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal, respeitando os regulamentos aplicáveis.
Transferência Internacional de Dados:
Caso seus dados pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, garantiremos que essas transferências sejam feitas de acordo com os requisitos da LGPD e que sejam implementadas medidas apropriadas para proteger seus dados.
Contato
Caso tenha dúvidas ou queira registrar uma reclamação, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@shaperx.com.br
WhatsApp: +55 11 96014-8365